Política de Privacidade.

1. Quem somos

A Centrato, sediada em Brusque/SC, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site (centrato.ai). Contato do responsável pelo tratamento de dados: design@centrato.ai.

2. Quais dados coletamos

Este site não possui formulários de cadastro, não utiliza cookies de rastreamento nem ferramentas de analytics. Os únicos dados pessoais que recebemos são aqueles que você nos envia voluntariamente ao iniciar contato por WhatsApp, telefone ou e-mail — tipicamente nome, telefone, e-mail e informações sobre a sua empresa e operação.

3. Para que usamos

Usamos esses dados exclusivamente para responder ao seu contato, elaborar propostas e prestar os serviços contratados. Base legal: execução de procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX, LGPD). Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Dados em projetos

Nos projetos de implementação de IA, os dados corporativos dos clientes permanecem em ambientes controlados pelo próprio cliente, conforme os padrões ISO/IEC 42001 e as obrigações contratuais de confidencialidade firmadas em cada projeto.

5. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento. Basta escrever para design@centrato.ai — respondemos em até 15 dias.

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados de contato apenas pelo tempo necessário à finalidade do atendimento ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger os dados sob nossa responsabilidade.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. Última atualização: julho de 2026.