La lentitud de la Justicia brasileña es un cuello de botella histórico, un desafío que se arrastra por décadas e impacta a millones de ciudadanos y empresas. Con uno de los mayores volúmenes de procesos judiciales del mundo, el sistema opera bajo constante sobrecarga, lo que resulta en trámites que se extienden por años. Sin embargo, un cambio sísmico está en curso. El Consejo Nacional de Justicia (CNJ) acaba de nacionalizar la IA “Berna”, una herramienta desarrollada por el TJGO que promete ser el catalizador de una revolución en la eficiencia procesal, atacando el dolor más agudo: la lentitud en la fase inicial de los procesos.
Qué Sucedió
“Berna” (Búsqueda Electrónica Recursiva Utilizando Lenguaje Natural) es una inteligencia artificial creada por el Tribunal de Justicia de Goiás (TJGO) para automatizar la clasificación y el tratamiento inicial de los procesos. Su capacidad reside en leer e interpretar peticiones judiciales, clasificando automáticamente el tipo de acción, las solicitudes y las partes involucradas. Esto permite organizar y distribuir procesos de forma más rápida y estandarizada, sugiriendo movimientos y rutas de flujo interno que antes consumían horas de trabajo humano. La decisión estratégica del CNJ de nacionalizar Berna significa que esta IA estará disponible para todos los tribunales de Brasil – estatales, federales y laborales. No se trata de una simple replicación; el CNJ estandarizará la clasificación procesal, integrará Berna al Proceso Judicial Electrónico (PJe) y establecerá parámetros mínimos para la transparencia, auditoría y seguridad de datos. En términos prácticos, estamos hablando de la automatización de tareas iniciales altamente repetitivas, liberando a servidores y asesores para que se centren en actividades que requieren discernimiento humano y complejidad jurídica, atacando directamente la entrada del embudo procesal donde las ganancias de escala son masivas.
El Análisis del Alquimista
El movimiento de nacionalización de Berna, aunque enfocado en una única inteligencia artificial, es un precursor de lo que Centrato AI ha defendido como la era de los “sistemas de inteligencia multiagente”. Piense en ello: Berna, en su esencia, actúa como un agente especializado en clasificación. Sin embargo, el verdadero salto cuántico en eficiencia y robustez no reside en un único algoritmo centralizado, sino en la orquestación de múltiples IAs, cada una optimizada para una función específica. Un agente de análisis de riesgos, otro para la sumarización de precedentes, un tercero para la identificación de lagunas argumentativas, y así sucesivamente. Un sistema aislado es eficaz, pero un ecosistema de agentes interoperables es transformador. Berna, al integrarse con el PJe y operar a escala nacional, establece las bases infraestructurales y culturales para que tales “multiagentes” puedan florecer. Ignorar esta progresión es subestimar el potencial disruptivo de la IA. Un único agente, por sofisticado que sea, es solo el comienzo; el futuro pertenece a la sinergia coordinada de inteligencias distribuidas, que trabajarán juntas para desglosar la complejidad y acelerar la toma de decisiones en todas las esferas.
Impacto en la Operación
El impacto de Berna trasciende la mera automatización de tareas. Su nacionalización redefine la estructura operativa del Poder Judicial bajo tres pilares críticos: seguridad, gobernanza y orquestación.
- Seguridad: El tratamiento de datos sensibles en millones de peticiones plantea imperativos rigurosos de protección. La IA debe garantizar la confidencialidad y la integridad de la información, previniendo fugas y usos indebidos. La seguridad algorítmica es igualmente vital: ¿cómo mitigar sesgos históricos en los datos de entrenamiento que podrían reproducir o amplificar desigualdades en el proceso decisorio? La responsabilidad por errores sistémicos también necesita ser claramente definida.
- Gobernanza: La adopción de IA en una esfera tan sensible exige un marco robusto. Esto incluye la transparencia de los criterios de clasificación, la capacidad de auditoría algorítmica y el cumplimiento con el emergente marco legal de la IA en Brasil (PL 2.338/2023). ¿Quién monitorea el desempeño de Berna? ¿Cómo se garantiza su imparcialidad y explicabilidad? Estas son cuestiones fundamentales para la legitimidad y la confianza pública.
- Orquestación: Berna no opera de forma aislada. Su integración con el PJe y la reingeniería de los flujos de trabajo judiciales son cruciales. La automatización libera tiempo, pero exige que servidores y magistrados adapten sus funciones, pasando de tareas repetitivas a la supervisión, validación y gestión de excepciones. La optimización de los recursos humanos y tecnológicos requiere una orquestación inteligente, garantizando que la IA amplifique, y no sustituya, la capacidad de juicio y análisis humano.
Conclusión
La nacionalización de la IA Berna por parte del CNJ es más que una mera actualización tecnológica; es un punto de inflexión que acelera la modernización del Poder Judicial y establece un precedente para la integración de la inteligencia artificial en servicios públicos a gran escala. Sin embargo, el éxito de esta iniciativa no reside solo en la capacidad técnica de Berna, sino en la forma en que abordamos los desafíos de gobernanza, seguridad y ética que la IA inevitablemente trae consigo. Es una invitación a una profunda reflexión sobre el futuro del trabajo jurídico, la redefinición de roles y la construcción de un sistema de justicia más ágil y equitativo. Esta es la esencia de la inteligencia pragmática: abrazar la innovación sin perder de vista los fundamentos de la responsabilidad y el impacto humano. Para profundizar en cómo la inteligencia artificial está moldeando el futuro de las operaciones estratégicas y para no perderse los próximos análisis del Alquimista, suscríbase a nuestra newsletter y explore nuestra metodología exclusiva de implementación de IA.
